Un agente de voz con IA —el tuyo, con tu guion y tu voz— que contesta, informa, agenda citas y crea el contacto en tu CRM Galaxy. Con número español y sin que nadie del equipo tenga que descolgar.
Y no puedes estar al teléfono todo el día. Ni de noche, ni en fin de semana, ni cuando ya estás atendiendo a otro.
Quien no es atendido no suele volver a llamar: llama al siguiente. Cada tono que suena en vano es negocio que se marcha a la competencia.
Las urgencias y las reservas no entienden de horarios. Si nadie contesta a las 22:00 o el domingo, esa oportunidad se pierde.
Cuando el teléfono no para, alguien deja de atender el mostrador, la agenda o la caja. Y una recepción propia cuesta más de 1.200€/mes.
Montamos tu número español y entrenamos a tu agente con la información de tu negocio. A partir de ahí, trabaja solo.
Activas solo las funciones que necesitas. Cada capacidad se enciende o apaga según cómo trabajes.
Informa de horarios, precios, servicios y dudas frecuentes con voz natural.
Consulta tu calendario en Galaxy, propone huecos y confirma la reserva al momento.
Guarda cada llamada como contacto con sus datos, el motivo y su etiqueta.
Deriva la llamada a la persona adecuada cuando el caso lo requiere.
Guarda la conversación y su transcripción en la nube para consultarla luego.
Te notifica cada llamada, cita o mensaje importante al instante.
Atiende en español, inglés y más idiomas según quién llame.
Descarta llamadas irrelevantes para que solo llegue lo que importa.
Tu recepcionista no cuelga y ya está: cada llamada entra en tu CRM Galaxy como contacto, y a partir de ahí el sistema sigue trabajando solo. Confirma, recuerda, hace seguimiento y no deja que ninguna oportunidad se enfríe.
Ver todo lo que hace Galaxy →Tras agendar la cita, Galaxy envía confirmación y recordatorios por correo y/o WhatsApp para que no se pierda ninguna.
Cada llamada se convierte en una oportunidad en tu tablero, con seguimiento automático hasta que se cierra.
Continúa la conversación por WhatsApp, con o sin IA, para resolver dudas y reactivar contactos.
Pide reseñas tras la cita y recupera presupuestos o contactos que se quedaron a medias.
Número español, hosting en la UE y sin permanencia. Elige todo incluido o paga solo por lo que uses.
Paquete Recepción de llamadas: todo incluido. Con llamadas ilimitadas no se factura consumo de minutos de IA dentro de la cuota fija. Recibir la llamada no tiene coste de línea. Excluye números especiales 800/900.
Paquete Recepción + salientes: por uso. El modelo de IA, la telefonía y las llamadas salientes se facturan según el consumo real, además de la cuota base. Consulta las tarifas por uso justo debajo.
Automatizaciones y conexiones, por horas. Cualquier flujo, integración o conexión por API personalizada se estudia y presupuesta aparte, por horas y a consultar (ver más abajo).
No pagas por que entren llamadas (telefonía entrante), salvo números especiales 800/900.
Cada conversación gasta minutos de agente IA y de reconocimiento de voz, incluidos en tu plan; si te pasas, por uso.
Las llamadas que hace la IA hacia fuera y el consumo de los modelos de IA se facturan según el uso real.
Tarifas orientativas para el consumo del paquete Recepción + salientes: modelo de IA, telefonía y llamadas salientes.
Tarifas orientativas, IVA no incluido. El consumo de los modelos de IA es un coste variable y proporcional al uso; te ayudamos a estimarlo antes de empezar. Números especiales 800/900 excluidos de la telefonía gratuita.
Complementos opcionales para que tu recepcionista IA trabaje aún más por ti. Se contratan aparte de los paquetes.
Tras cada visita o servicio, Galaxy pide la reseña en tu nombre en el momento justo. Más valoraciones, sin tener que pedirlas tú.
Confirmación y recordatorios automáticos por email y/o WhatsApp para que nadie se olvide de su cita. Menos ausencias, más ocupación.
El mismo asistente, pero en tu web: atiende, resuelve dudas y capta contactos 24/7 por chat. Ningún visitante sin respuesta.
¿Necesitas integrar tu recepcionista con otras herramientas, tu CRM actual, agendas, ERP o cualquier API? Lo estudiamos y lo montamos a medida, facturado por horas de trabajo.
No. Usamos voz de última generación con entonación natural y tiempos de respuesta muy bajos. La mayoría de quien llama no nota que habla con una IA — y si lo prefieres, puede indicarse que es un asistente virtual.
Sí. Puedes empezar con un número virtual español nuevo o derivar tu número actual a la recepcionista. Lo valoramos en el alta según tu operador.
Recibir la llamada no tiene coste de línea. En el paquete Recepción de llamadas todo el consumo va incluido en la cuota fija de 160€/mes. En el paquete Recepción + salientes se paga una cuota base de 100€/mes y, aparte, el modelo de IA, la telefonía y las salientes según el uso real. Lo tienes detallado en la sección de tarifas.
Sí. Viene integrada con Galaxy CRM para crear contactos, agendar citas y disparar recordatorios automáticos. La integración con otros CRM o APIs se hace como proyecto de consultoría.
Totalmente. Alojamiento en la Unión Europea y cumplimiento del RGPD. Las grabaciones y datos de tus clientes no salen de servidores europeos.
Ninguna. Pagas mes a mes y das de baja el servicio cuando quieras.
Habla con nosotros y te montamos una llamada con tu propio guion para que escuches cómo sonaría tu recepcionista IA.